Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali conferiti tramite il form “Richiedi di essere ricontattato” disponibile sul sito di Spazio Sviluppo – Monte Romano.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è il Comune di Monte Romano, con sede in Monte Romano (VT), nell’ambito del progetto/servizio Spazio Sviluppo.
Per comunicazioni relative alla privacy è possibile scrivere a info@sportellosviluppo.it oppure contattare il centralino al numero 0766 660022.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il modulo di contatto possono essere raccolti:
- dati anagrafici (nome, cognome);
- dati di contatto (email, telefono);
- comune di residenza;
- profilo utente / fascia di appartenenza e servizio di interesse;
- contenuto della richiesta descritta dall’interessato;
- dati tecnici di sicurezza (indirizzo IP, esito verifica antispam reCAPTCHA).
3. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per:
- gestire la richiesta di ricontatto e fornire le informazioni o l’orientamento richiesti presso gli sportelli territoriali — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali / adempimento di un compito di interesse pubblico (art. 6, par. 1, lett. b ed e GDPR) e, ove richiesto, consenso (art. 6, par. 1, lett. a);
- prevenire abusi e spam tramite Google reCAPTCHA v3 — interesse legittimo / misure di sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f).
I dati non sono utilizzati per finalità di marketing automatizzato o profilazione commerciale.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e/o cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire confidenzialità, integrità e disponibilità dei dati. L’invio della richiesta avviene tramite posta elettronica protetta (casella istituzionale info@sportellosviluppo.it).
5. Destinatari
I dati possono essere conosciuti da personale autorizzato del Comune / Spazio Sviluppo e, ove necessario, da fornitori tecnici che operano come responsabili del trattamento (es. hosting del sito, servizio di posta elettronica Aruba Business, Google per reCAPTCHA). I dati non sono diffusi pubblicamente.
6. Trasferimenti extra-UE
L’utilizzo di Google reCAPTCHA può comportare trattamenti su infrastrutture situate anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, secondo le garanzie previste da Google (clausole contrattuali tipo / misure equivalenti). Per dettagli si rinvia all’informativa Google: policies.google.com/privacy.
7. Periodo di conservazione
I dati della richiesta sono conservati per il tempo necessario a evadere la pratica di ricontatto e, comunque, non oltre 24 mesi dalla ricezione, salvo obblighi di legge o esigenze di tutela in giudizio che ne giustifichino una conservazione più lunga.
8. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per gestire la richiesta. In mancanza non sarà possibile procedere al ricontatto tramite il canale web.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso ove applicabile) e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Le richieste relative ai diritti possono essere inviate a info@sportellosviluppo.it.
10. Cookie e strumenti tecnici
Il sito utilizza strumenti tecnici necessari al funzionamento e, in occasione dell’invio del form, Google reCAPTCHA v3 (che può impostare cookie di terze parti). Non sono impiegati cookie di profilazione proprietari per finalità pubblicitarie.
11. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata per esigenze normative o organizzative. La versione vigente è sempre disponibile a questa pagina.